FAQ
Comment puis-je obtenir le prix ? Quel budget devrais-je prévoir pour cela ?
Nous établissons généralement un devis dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Si vous avez une urgence à obtenir le prix, veuillez nous appeler par téléphone portable ou nous en informer par e-mail afin que nous puissions traiter votre demande en priorité. Le budget pour l'équipement varie en fonction du type et de la configuration de celui-ci, mais la plupart se situent entre 500 000 $ et 2 millions de dollars.
Comment puis-je obtenir un échantillon pour vérifier votre qualité ?
Nous vous recommandons de sélectionner des échantillons appropriés sur votre marché local, puis de nous les remettre afin que nous puissions vous offrir des services personnalisés fondés sur vos échantillons. Bien sûr, si vous avez besoin d'échantillons produits par notre équipement, nous pouvons également vous les expédier par livraison express. Une fois l'échantillon confirmé, nous vous invitons chaleureusement à visiter notre usine pour constater nos opérations et notre production.
Comment puis-je choisir le bon modèle d'équipement pour moi ?
Fournissez-nous vos échantillons ou vos exigences techniques, et notre équipe commerciale professionnelle vous recommandera le modèle d'équipement adapté en conséquence. Si vous ne disposez pas encore d'exigences techniques précises, veuillez contacter notre équipe commerciale professionnelle ; nos commerciaux vous recommanderont alors le modèle le plus approprié en fonction de votre situation.
Quel est votre service après-vente ?
Lorsque la machine est livrée depuis notre usine, nous demanderons le visa pour que nos ingénieurs se rendent dans votre pays. Dès que la machine arrivera dans votre usine, nous les affecterons immédiatement. Vous pouvez également envoyer votre personnel dans notre usine pour suivre une formation.
Pourriez-vous également fournir des matières premières ?
Oui, bien sûr que nous le pouvons. Nous entretenons une coopération à long terme avec de nombreux fournisseurs de matières premières. Ils peuvent nous offrir une bonne qualité et un bon prix. Cela fait partie de notre chaîne de services.
Si je dois remplacer certaines pièces de rechange, comment puis-je confirmer le numéro d'article avec vous ?
Chaque pièce de rechange de notre machine dispose d'un code unique. Nous disposons d'un système réglementaire des codes des pièces de rechange. Il vous suffit de nous communiquer le code laser inscrit sur la pièce de rechange. Nous pourrons ainsi confirmer avec vous le dessin dans les plus brefs délais et vous fournir la pièce de rechange correspondante.
Qu'en est-il de la garantie sur la machine ?
Le Vendeur offre une garantie de qualité d'une durée de 12 mois à compter de la date de livraison. Durant cette période, le Vendeur réparera la machine et fournira les pièces de rechange nécessaires (pièces d'usure ainsi que les pièces soumises à une usure normale — par exemple : couteaux et courroies, etc. — ou dommages imputables à l'Acheteur exclus). Les dommages imputables à l'Acheteur seront réparés aux frais de celui-ci. (La période de garantie est valable à partir de 30 jours après que l'Acheteur ait été informé du test de la machine.)
Avez-vous déjà vendu une machine similaire sur notre marché ?
Nous avons vendu à 124 pays jusqu'à présent ; veuillez nous contacter pour confirmer la situation de votre marché local.
Quelle est la superficie nécessaire pour installer cette usine ? Combien d'ouvriers ai-je besoin ?
Compte tenu de l'atelier et du stockage, nous vous recommandons 1000 à 1500 SM par ligne de production. L'équipement nécessite 2 à 4 opérateurs, et l'emballage requiert 1 à 20 opérateurs, selon l'équipement d'emballage.
De quel équipement auxiliaire avez-vous besoin pour la chaîne de production ? A-t-il besoin d'eau ?
Le seul équipement auxiliaire nécessaire est le compresseur d'air, et notre ligne de production n'a besoin d'aucune eau.
